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      隱私條款

      網宿科技股份有限公司是一家全球領先的互聯網服務提供商,主要提供互聯網內容分發與加速(CDN)、數據中心(IDC)、云計算、云安全等服務,目前在全球擁有超過1500個節點,覆蓋亞洲、美洲、大洋洲、非洲、歐洲近70個國家。在提供內容分發等服務時,網宿作為數據處理者需要按照客戶即數據控制者的指令、合同的要求以及優化服務的需求對個人數據進行收集和處理,同時也會作為數據控制者,收集及處理客戶聯系人信息。網宿相信,對個人隱私以及個人數據的保護是合作關系和信任關系的基礎,網宿承諾在社會責任范圍內遵守數據保護法,尤其是歐盟一般數據保護條例(GDPR)及類似法律、法規、行政規章所規定的義務。?

      概念: 網宿:指網宿科技股份有限公司及其關聯公司,包括但不限于:網宿科技股份有限公司、網宿科技股份有限公司北京分公司、杭州網宿科技有限公司、濟南網宿科技有限公司、廈門網宿有限公司、成都網宿科技有限公司、網宿科技股份有限公司廈門分公司、廈門網宿軟件科技有限公司。?

      個人數據:指任何指向一個已識別或可識別的自然人(“數據主體”)的信息,如姓名,識別號碼,位置數據,在線識別符等。?

      控制者:指決定個人數據的處理目的和方式的主體。

      處理者:指為控制者處理個人數據的主體。

      第三方:指除數據主體、控制者、網宿以及網宿經控制者同意的引入的其他數據處理者以外的自然人、法人、公共機構、行政機關或其他非法人組織。

      網宿網站:指網宿官網(域名為:www.majalahkapas.com、chinanetcenter.com及其二級域名)以及網宿客戶端。

      未在本條款中闡明的概念,適用歐盟一般數據保護條例(GDPR)中的規定。?

      在向客戶提供服務的過程中,網宿收集或處理的個人數據包括:?

      1. 接受網宿服務的客戶網站內容中包含的網站訪問者的個人數據。 若客戶購買網宿的內容分發加速服務,則按照網宿與客戶之間簽署的加速服務合同,為了實現對客戶的網站內容進行分發加速的目的,優化傳輸效率,提升最終用戶的訪問體驗,這部分包含個人數據的網站內容將會緩存或存儲在網宿的服務器中,在服務器之間進行傳輸,并最終傳遞給客戶及其他最終用戶。而網站訪問者的個人數據可能會包括登錄信息、用戶姓名及聯系方式、付款方式及交易信息、訪問者提供的與個人數據有關的內容以及其他客戶通過其網頁所收集的訪問者個人資料。

      2. 網宿用戶訪問日志數據中包含的個人數據。 用戶訪問日志是指服務器對通過網宿的分發加速平臺所進行的用戶活動的記錄,用戶訪問日志中的個人數據可能包括最終用戶的IP地址、帶有時間戳的站點頁面訪問活動數據和與IP地址相結合的URLs、最終用戶用于訪問網站的瀏覽器以及訪問的時長,網宿還可能基于IP地址和網宿服務器位置獲得地理位置信息以及遙測數據如鼠標點擊、移動速率、用戶代理以及相關的瀏覽器數據等。

      3. 客戶聯系人信息中包含的個人數據及訪問網宿網站時所收集的個人信息。 網宿或網宿網站收集及保存的客戶方法定代表人人、工作人員或聯系人的個人數據,用于日常工作聯系、維護客戶關系、更好地為客戶提供服務等??蛻魝€人數據可能包括:客戶網站負責人姓名、身份證號、客戶聯系人姓名、職位、工作地址、電話、電子郵箱、ip、瀏覽器、cookie、url等等。 ?

      對于網宿收集到的上述數據,我們的處理方式為:

      1. 針對客戶內容中的個人數據,即最終用戶個人數據

      網宿的客戶通過其自身的網站收集、處理及轉移最終用戶的個人數據,網宿主要代表客戶對客戶網站內容進行處理。網站最終收集用戶的哪些個人數據、是否將這些信息用于網頁、是否將此類最終用戶個人數據緩存在網宿的服務器中以及緩存的時間以及是否使用網宿提供的安全類服務進行加密的網絡傳輸、收集及處理,均由客戶通過其網站的功能設計以及在網宿客戶服務系統中輸入的指令來決定。網宿將根據客戶設置、網絡擁塞等必要的參數確定最終用戶個人數據的緩存方式及傳輸的最佳路徑。

      因此,客戶應當對相關數據處理的合法性負責,如,遵守服務區域的法律法規、承擔對最終用戶的合理告知義務,就相關數據處理獲得最終用戶的同意,告知最終用戶其行使個人數據保護權利的方式,以及選擇適合傳輸最終用戶個人數據的服務類型。

      除非按照法律規定及客戶購買的服務的要求,網宿不會做額外的存儲或處理最終用戶的個人數據的行為。若最終用戶及監管單位對此數據處理有任何疑問或需求,網宿將全力配合將該訴求轉交至網宿的客戶,并由網宿的客戶負責處理該訴求,而不會擅自進行任何處理。

      2. 針對日志數據中包含的個人數據,即日志個人數據:

      基于為客戶提供關于服務性能和數據分析的產品,提供防欺詐和Bot管理的功能,改進服務,提高最終用戶的使用體驗等需求,網宿需要做到準確地識別惡意的網絡流量,準確地拒絕惡意的訪問請求,同時避免正常訪問請求被拒絕。這進一步要求網宿通過從網站會話或最終用戶的瀏覽器中收集的日志個人數據對其網絡進行流量分析。

      由此產生的威脅數據被集成到網宿的工具、產品和服務中,以保護自身及其客戶免受網絡攻擊、黑客攻擊、惡意軟件、病毒、欺詐、攻擊和其他惡意活動的侵害。

      網宿還將為了計費的目的、解決服務問題或改進服務的目的、服務故障排除和匯總報告等目的對日志個人信息進行處理。其中對公眾發布的相關報告(如“互聯網報告”)將隱匿個人信息。 如,網宿通過收集日志個人數據,結合最終用戶IP、IP的粗略地理信息、時間戳、url、活動數據分析該最終用戶的服務質量,結合活動數據及訪問時長用于分析網宿機房節點及其之間的質量,結合IP、時間戳、URL、瀏覽器信息、訪問時長、遙感數據用于分析關于該IP的威脅情報,并根據客戶的配置及網宿的調度策略,調整服務及安全策略,以提高最終用戶的使用體驗,為客戶提供服務質量報表,并準確屏蔽對網宿或對客戶有威脅的攻擊IP。?

      網宿會將因向客戶提供服務而收集的日志個人數據分發給該客戶,以履行合同,并幫助客戶了解其網站的訪問情況。

      需要強調的是,無論是對于IP,URLs還是任何其他網宿日志數據中的個人數據,網宿的收集和處理行為均不以識別特定個人為目的。

      3. 針對客戶聯系人信息中的個人數據,即客戶個人數據:

      網宿收集及處理客戶個人數據以便直接與客戶進行聯系、溝通,在發生服務異常時及時進行通知等等,目的為向其提供服務,以及管理客戶關系。收集網站負責人姓名及身份證號是依照《中華人民共和國網絡安全法》規定的為用戶提供相關網絡服務時,應當要求用戶提供真實身份信息的要求。

      網宿網站會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件,Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些字符。通過Cookie,能有效降低網宿受垃圾郵件騷擾的概率,使訪問網宿網站更為輕松及簡單。網宿網站用戶可以配置瀏覽器來確定是否接受cookie,若選擇不接受cookie,則有可能造成網站的某些功能不可用。

      在為客戶提供服務,進行數據收集和處理的過程中,我們內置了安全功能,為了防止他人未經授權訪問、獲取客戶個人信息,我們對客戶個人數據進行了加密技術以保持私密性,只允許必要對個人信息進行接觸和處理的主體訪問個人數據,并且保證前述主體都深知個人數據安全保護的重要性以及嚴格遵守合同中及相關數據保護法律中所規定的保密義務。

      對個人數據的轉移

      網宿的服務器位于世界各地,為了更好地向客戶提供服務,我們提供服務時所使用的服務器可能并不是位于客戶所在的國家或地區,但對數據進行處理的服務器均為網宿或其關聯公司所擁有的服務器或者經客戶同意的,網宿引入的其他數據處理者的服務器,均擁有同等安全保護能力,遵守同樣的數據安全保護規則。

      但是,除上述外,網宿不會主動將收集到的任何個人數據向任何除數據主體、控制者、處理者、經控制者同意的其他數據處理者之外的第三方轉移或出售,除非:

      1. 根據數據主體的請求或控制者的書面指示,向其他主體分享數據;?

      2. 根據國家安全、公共安全、公共利益、法律監管(相關法律、法規、法律程序要求)或政府的強制性要求,將這些個人數據進行披露,客戶及最終用戶承認并同意這類數據的轉移,以符合法律合規程序。

      安全措施

      網宿通過相應的安全管理措施來保護客戶提供的客戶個人數據,同時也包括多種安全技術措施,包括但不限于使用SSL加密,以確保個人數據傳輸中的安全;網宿采用身份鑒定、訪問控制防止此類信息未經授權的訪問;網宿會定期對平臺進行安全評估及滲透測試,以確保平臺可靠。任何個人數據的處理變更,網宿都會進行相應的數據安全評估,以確保遵守數據保護的相關法律及本協議。

      處理個人數據的基本原則:?

      1. 公正合法:以公正合法的方式收集和處理個人數據;

      2. 限定用途:對收集的個人數據的處理僅限于收集數據前確定的目的,而不用于識別個人;

      3. 透明:在收集數據時,數據主體能夠知道數據處理的方式、目的以及數據可能被傳輸到的第三方。

      4. 必要性審查:對個人數據進行處理之前檢查是否確有必要進行這種處理。

      5. 不識別:不通過對個人數據的處理來識別任何個人。

      聯系我們: 客戶有權查閱網宿獲取、存儲及處理的對應客戶的個人數據,并按法律規定及客戶的書面指令更正、刪除相應個人數據。數據主體可以通過客戶服務代表或通過GDPR@www.majalahkapas.com郵箱與我們聯系,請求訪問、更正或刪除對應的個人數據,我們會在合理的時間內回復您的請求。如果客戶不想再接受我司的營銷信息,您也可以直接聯系客戶服務代表或通過GDPR@www.majalahkapas.com與我們聯系,我們也會在合理的時間處理完成。

      若您對網宿的隱私條款有任何疑問,或是希望行使您根據法律擁有的任何權利,可以將您的書面請求發送至以下郵箱:GDPR@www.majalahkapas.com,我們會一直致力于保護您的信息。

      關于本條款的修訂: 網宿將不時對本條款進行修訂,以更好地實施數據保護政策,但任何修訂都將在相關數據保護法律的規定及本隱私條款中約定的數據處理的原則下進行。對于重大變更,網宿將以網站公告或郵件等方式明確向您發出通知。



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